みかもグループで働くということ|徳島県東みよし町で、車と暮らしに関わる仕事のかたち

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5月のこの時期、みかもグループの窓口には、お客様のご相談に交じって、ときどき「求人はありますか」「ここで働くのはどんな感じですか」というお問い合わせもいただきます。新生活が一段落して、働き方を見つめ直す方が増える季節なのかもしれません。

このコラムは、1971年創業・徳島県三好郡東みよし町を拠点とする 株式会社みかも(みかもグループ・代表電話 0883-82-2262) が、みかもグループで働くということ――どんな仕事のかたちで、地域で働くとはどういうことか――を、現場の言葉で整理する1本です。事業の規模や数字については別のコラムにゆずり、ここでは「働く中身」をお伝えします。

目次

結論|「専門を1つ極める」より「暮らしの複数の場面に関わる」働き方

みかもグループの働き方を一言でいうと、「ひとりが、車と暮らしの複数の場面に関われる」働き方です。

都市の大きな会社では、ひとつの専門だけを深く担当することが多いでしょう。みかもグループは、その逆の良さを持っています。給油の現場に立つ人が、車検の段取りも知っている。接客をする人が、お客様の次の一台の相談にも乗れる。お客様の「困った」が事業の境目をまたぐから、働く人も境目をまたいで動く。これが、この会社の仕事の輪郭です。

なぜ「複数の場面に関わる」働き方になるのか

みかもグループの事業は、給油・整備・カーコーティング・中古車・レンタカー・カフェ・桐下駄・DX支援と幅があります。けれども、これらはバラバラに広がったのではなく、「徳島県西部の家族の、車と暮らしを支える」という一本の軸からつながっています。事業の構造や規模については、コラム 「みかもグループを『数字』で見る」「四国の中山間で『小規模多角化』が雇用を守る地理条件」 をご覧ください。

軸がひとつだからこそ、働く人は「給油担当」「接客担当」と固定されません。お客様の暮らしに寄り添ううちに、自然と複数のことができるようになっていく。これは人手不足の苦肉の策ではなく、地域の会社が地域に役立ち続けるための、いちばん自然なかたちです。

現場で大切にしている3つのこと

① となりの仕事を知っていると、お客様を「たらい回し」にしない

給油に立ち寄ったお客様が、ふと「そろそろ車を買い替えようか」と漏らす。コーティングの相談に来た方が、施工中の足をどうしようかと考えている。こうした「事業の境目」の相談を、その場で受け止めて、適切なところへつなげる。となりの仕事を知っているスタッフがいることが、お客様の安心になります。

② 現場の判断を、現場の人に任せる

たとえばENEOS三加茂SSは、店長の川原好美が現場を預かっています。24時間営業の現場で、日々の判断をいちいち上に上げていては回りません。現場の責任者が、その場で考えて決める。任されるからこそ、仕事に手応えが生まれます。

③ 地域でやっていく以上、長い目で信頼される仕事を

1971年から東みよし町で事業を続けるということは、お客様が同じ町の住民であり、ご近所であるということです。雑な仕事をすれば、すぐ町に伝わります。逆に、丁寧な仕事は次の信頼を呼びます。「短期で売る」より「長く信頼される」――地域の会社で働くと、その規律が自然と身につきます。

「いろいろやる」働き方の、大変さと面白さ

正直にお伝えすると、複数の場面に関わる働き方には大変さもあります。覚えることは、ひとつの専門だけを担当するより多い。けれども――

  • お客様の「車のある暮らし」を、丸ごと支えている手応えがある
  • 感謝の言葉が、事業の窓口を越えて直接届く
  • ひとつの専門に閉じこもらず、車と暮らしに関わる力が、幅広く育っていく

「東みよし町という場所で、腰を据えて、人の暮らしに役立つ仕事をしたい」――そう考える方にとって、みかもグループの働き方は、合っていると思います。

地域で長く働くということ

都市部に出れば、選べる仕事の数は多いかもしれません。けれども、生まれ育った地域、あるいは縁のある地域で、暮らしを支える仕事に就くという選択にも、確かな価値があります。お客様の顔が見え、自分の仕事が町の役に立っていると実感できる。みかもグループは、徳島県西部でその実感を持って働ける場所でありたいと考えています。

採用・求人に関するお問い合わせは、みかもグループ代表電話(0883-82-2262)で承っています。「どんな仕事があるか聞いてみたい」という段階のお問い合わせも歓迎します。

関連記事|徳島・四国でみかもグループを知る

「働く場所」としてのみかもグループをもう少し知りたい方へ。事業の規模や、四国の中山間で地域企業が果たす役割をまとめた関連記事です。

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よくあるご質問(FAQ)

Q: みかもグループで働くと、どんな仕事を担当しますか?

A: 給油・整備・接客・買取など、車と暮らしに関わる複数の場面に関わります。最初からすべてを担当するわけではなく、お客様に寄り添ううちに、少しずつ関われる範囲が広がっていく働き方です。

Q: ひとつの専門を深めたい人には向きませんか?

A: 「ひとつの専門だけを極めたい」という方には、都市の専門特化型の会社のほうが合うかもしれません。みかもグループの良さは、車と暮らしに幅広く関わり、その力を育てられること。どちらが良い・悪いではなく、働き方の方向性の違いです。

Q: 未経験でも働けますか?

A: 仕事の内容や時期によります。詳しくは代表電話(0883-82-2262)でお問い合わせください。「車と暮らしに関わる仕事を、地域で腰を据えてやりたい」という気持ちを大切にしています。

Q: 求人はいつ出ていますか?

A: 募集の有無は時期により変わります。現在の状況は代表電話でご確認ください。募集中でない時期でも、お話をうかがうことはできます。

Q: どの事業で働くことになりますか?

A: ご本人の希望・適性と、その時々の各事業の状況に応じてご相談します。みかもグループの働き方は事業をまたぐため、入口の事業だけで仕事が固定されるわけではありません。

次の一歩

みかもグループで働くこと、地域で車と暮らしに関わる仕事について、まずはお気軽にお問い合わせください。

所在地:徳島県三好郡東みよし町加茂5562-1(徳島自動車道 井川池田IC から約5分)。1971年から、徳島県西部の家族の車と暮らしを支えています。

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